Le contexte :

Au sein de la Direction Marketing Clients et Communication et plus précisément dans le Service CRM, vous serez directement rattaché(e) au responsable CRM.

Votre rôle sera de participer à l élaboration de campagnes CRM nationales et/ou locales, en multicanal.

Le poste proposé :

Vos missions principales seront les suivantes:

· Elaboration et mise en œuvre de la stratégie CRM,

· Participer à la refonte des parcours clients

· Planifier le calendrier de communication clients en cohérence avec le plan marketing (e-mailing, mobile, postal, …)

· Elaborer des campagnes CRM (stratégie, ciblages, ...)

· Mettre en place des campagnes de marketing automation et adhoc

· Analyser les performances et ROI des différentes campagnes

· Piloter les budgets, les plannings et trouver le bon trade-off

Quel pourrait être votre profil ?

De formation supérieure en commerce (École de commerce, troisième cycle universitaire,...), vous évoluez depuis plus de 3 ans sur des fonctions équivalentes.

Engagé(e) et rigoureux (se), vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique et votre niveau d’efficacité.
Vos capacités relationnelles vous permettent d’échanger avec différents interlocuteurs au sein de l’entreprise.

Vous recherchez un poste stable, dans un environnement en forte croissance et dans une ambiance bienveillante.

Le poste est à pourvoir rapidement en CDI sur le Nord des Hauts-de-Seine.

Informations complémentaires :

Envoyer votre CV à l'adresse suivante:
f.hebert@cliffpartners.com